Consulta Pre-venta

Si tiene un problema de empaque o una necesidad especial, díganos los requisitos detallados y envíe muestras de sus productos por bosquejo o dibujo, el equipo de profesionales de IAPACK le aconsejará y recomendará soluciones para usted en el menor tiempo posible. Evaluaremos su producto, los requisitos de llenado y las necesidades de producción, y diseñaremos un equipo personalizado para sus necesidades de llenado.

Si las condiciones lo permiten, haremos paquetes de capacitación básica para el equipo estándar. Para asegurarnos de que nuestro equipo hace exactamente lo que usted espera, cada equipo y cada línea de llenado que diseñamos se ensambla en nuestra planta y se prueba utilizando su producto.

Gestión de proyectos

IAPACK asignará un Gerente de Proyecto que lo asistirá en detalle de su equipo deseado; Recopilando información sustancial sobre su solución de empaque, asegúrese de que el proyecto cumpla con el cronograma deseado.

Arreglo de fabricación

IAPACK fabrica nuestros equipos en nuestras propias instalaciones, practica estrictamente la manufactura esbelta para minimizar el desperdicio en todos nuestros procesos. Diseñamos y fabricamos equipos a precios competitivos de acuerdo con sus necesidades y objetivos de producción. Desde el diseño hasta el montaje, puede esperar equipos de calidad y líneas de llenado. Algunas de nuestras máquinas pasaron la certificación europea CE.

Instalación y entrenamiento

IAPACK es responsable de proporcionar un manual detallado en inglés, video operativo para ayudarlo a realizar la instalación y la comisión. Si es necesario, podemos enviar técnicos capacitados por expertos para que lo ayuden a instalar su equipo en su planta, usted pagará los costos de los boletos, la habitación, los alimentos y la asignación diaria.

La capacitación es gratuita, dirigida a:

  • Proporcionar a los operadores un buen conocimiento de la operación de la máquina / línea de envasado.
  • Aumentar la eficiencia de la línea de envasado.
  • Evitar errores de manejo y operación.

Servicio técnico postventa

IAPACK siempre colocará el servicio y soporte al cliente como una prioridad principal, proporcionaremos soporte de mantenimiento para cualquier problema con el equipo. Si el equipo aún está en garantía, reemplazaremos y repararemos las piezas defectuosas de forma gratuita y el comprador solo tendrá que pagar los gastos de envío o aéreos. En general, podemos enviar la parte defectuosa que está en stock dentro de 1 día.