¿Cuándo es la entrega o el plazo de entrega?

Dependiendo de su pedido: para toda la línea de producción es de 45 días. Un solo equipo como máquina de embalaje vertical, máquina de embalaje de bolsas prefabricadas, pesador electrónico, es de 25 días.

¿Hay una cantidad mínima para realizar un pedido?

No, solo necesita comprar 1 juego como cantidad mínima para cualquier producto.

¿Qué hay de la forma de pago?

Aceptamos TT con el 40% del pago inicial y el saldo del 60% antes del envío de la máquina. Se proporcionarán los datos bancarios.

¿Cuál es el modo de entrega?

El cliente será responsable de la entrega y del seguro. Estamos más que felices de hacer el arreglo necesario ya sea por mar o aire.

¿Cuál es el requisito de la fuente de alimentación?

En general, podemos personalizar según los requisitos del cliente, ya sea 220v 1fase o 110v 1fase
380v 3fase o 220v 3fase, etc.

¿Qué pasa con el embalaje de envío?

Estamos utilizando materiales de embalaje estándar de exportación. Para Europa y Australia: estamos utilizando una caja de madera fumigada. América del Norte, América del Sur y África: estamos utilizando una caja de madera de tres capas o una caja de madera fumigada. Asia: caja de madera o caja de madera de tres capas.

¿Quién va a instalar el equipo?

En general, como comprador, visitará nuestra fábrica para la capacitación e instalación de equipos, pero si es necesario, también podremos visitar la fábrica del comprador. El comprador solo tiene que pagar el billete de avión de regreso y los gastos de alojamiento.

¿Qué tal el servicio postventa?

Proporcionaremos soporte de mantenimiento para cualquier problema con el equipo. Si el equipo aún está en garantía, reemplazaremos y repararemos las piezas defectuosas de forma gratuita y el comprador solo tendrá que pagar los gastos de envío o aéreos. En general, podemos enviar la parte defectuosa que está en stock dentro de 1 día.